Trả hàng

Chính sách trả hàng

1. Phạm vi áp dụng
Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm sẽ được cam kết nhận được hàng đúng mẫu mã, chủng loại, xuất xứ và mới 100% như đơn đặt hàng. Trong trường hợp khi nhận hàng phát hiện sản phẩm không đúng như đơn hàng Quý khách được quyền hoàn lại sản phẩm và nhận về 100% số tiền đã thanh toán

2. Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm cần đổi trả phải còn nguyên vẹn bao bì, đầy đủ phụ kiện kèm theo, không bị trầy xước, móp méo và chưa sử dụng.
- Thời gian: thông báo về vấn đề gặp phải với đơn hàng trong vòng 2 giờ và hoàn trả hàng trong 48 giờ kể từ khi nhận được sản phẩm.
- Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác, phiếu giao hàng của sản phẩm khi đổi trả
- Số lần đổi trả cho mỗi sản phẩm là 1 lần
- Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ, dính bẩn, ngấm nước, các sản phẩm đã qua sử dụng.